Smjestili oca u dom pa požalili: U mjesec i pol dana od fizički jakog starca postao čovjek na samrti

Prije nekoliko dana objavljeno je Izvješće pučke pravobraniteljice za 2021. godinu. Novo izvješće nam daje uvid u stare probleme koji haraju u sektoru pružanja usluge smještaja starijima. Pučka pravobraniteljica donosi potresnu priču o čovjeku koji je u mjesec i pol dana toliko fizički oslabio da mu nije bilo spasa. U drugoj priči imamo dom koji je prošao s packom, iako su inspektori uočili da su jednu korisnicu s ranama vezali za ruke i noge. Čak i kada se domovima izrekne zabrana rada – dobar dio njih nastavlja po starom.

Prema podacima Ministarstva rada, u 2021. godini provedeno je 790 inspekcijskih nadzora nad pružateljima usluge smještaja za starije i nemoćne osobe. Iz nedavno objavljenog Izvješća pučke pravobraniteljice za 2021. godinu vidljivi su brojni problemi koji već dulji niz godina haraju u tom sektoru.

“Kad je tata primljen u dom imao je 70 kg, bio je potpuno pokretan, sam je išao na WC, sam je jeo, komunicirao normalno, prepoznavao nas u povremen gubitak osjećaja za mjesto i vrijeme i imao fizičku snagu. Dakle, u mjesec i pol dana tata se iz fizički jakog 83-godišnjaka pretvorio u čovjeka na samrti… Izgubio je gotovo 20 kg, potpuno je gladan i dehidriran, ima pelene, ne izlazi iz kreveta, ne komunicira, samo spava… On nije oslabio, on je na rubu života, a o dostojanstvu čovjeka i pravu na brigu i komunikaciju da ne govorim. Mi ćemo probati spasiti tatin život, ali brinemo se za desetke kostura koje smo vidjeli u sobama doma…”, stoji u Izvješću pučke pravobraniteljice.

Za ovu priču zainteresirao se i voditelj Aleksandar Stanković, kojemu u nedjelju u goste dolazi Pučka pravobraniteljica Tena Šimonović Einwalter.

Novo izvješće, stari problemi u domovima za starije

Pučka pravobraniteljica osvrnula se i na gornji slučaj čovjeka koji je u mjesec i pol dana u domu onemoćao. Tatu nisu uspjeli spasiti – razvio je dekubitalne rane i na koncu preminuo.

Više prijava bivših zaposlenika domova za starije poslalo je pritužbe Pučkoj pravobraniteljici o postupanju nad korisnicima. Tvrde da domovi na korisnicima štede, kako na hrani, tako i na grijanju. Govore kako je osoblje nestručno i da ga po noći uopće nema, da se korisnike veže te da neke smrtne slučajeve direktno pripisuju postupanju osoblja.

“Jedino drugo meso koje se koristi je piletina i to u 15 dana jednom… na 20 ljudi i više pile i po i to najmanjih dimenzija. Meso dođe već usmrđeno pa se namače u kvasini. O večeri da ne govorim. Katastrofa. Ljudi su gladni, vezani i prljavi”, stoji u drugoj prijavi koju objavljuje Pučka pravobraniteljica.

Analizom provedenih nadzora ističu se glavni nedostaci domova – kod većine je prisutan manjak medicinskih sestara, njegovateljica i socijalnih radnica. Dio zaposlenog osoblja nema odobrenje za samostalan rad, njegovateljice nemaju položene tečajeve na njegu, a na crno se zapošljava medicinsko osoblje iz susjednih država. Tu je i uvijek prisutan problem prekomjernog broja korisnika u odnosu na kapacitete.

Inspektori zatekli dementnu korisnicu koja je bila vezana za ruke i noge. Dom je dobio packu

Pučka pravobraniteljica navodi i nevjerojatan slučaj u kojem su inspektori u jednom domu uočili korisnicu s demencijom koja je bila vezana za ruke i noge te je imala dekubitus. Korisnica je izmještena kod drugog pružatelja usluge smještaja. I što su inspektori napravili?

Domu su naredili da “otklone uočene nepravilnosti” te je podnesen optužni prijedlog zbog smještaja većeg korisnika od dozvoljenog. Pritom domu nije izrečena nikakva mjera u pogledu zabrane rada niti su, vezano za postupanje prema korisnici, podnesene prekršajne i kaznene prijave protiv odgovornih.

Međutim, čak i da je dom dobio zabranu rada, vrlo vjerojatno bi nastavio raditi jer to mnogi čine:

“Posebno zabrinjava da je čak 17, od ukupno 31 pružatelja usluga smještaja za starije i nemoćne kojima je inspekcija MRMOSP-a izrekla mjeru zabrane rada, nastavilo s radom, što dodatno potvrđuje potrebu praćenja provedbe izrečenih mjera”, zaključuje Pučka pravobraniteljica.