Stariji često pišu institucijama: ‘Najteže pritužbe su one u kojima ne možemo pomoći’
Starije osobe često pišu pučkoj pravobraniteljici Teni Šimonović Einwalter u nadi da će im ona pomoći. No, unatoč njenoj želji da pomogne, ponekad to ne može zbog zakonskih ograničenja svog djelovanja. Najteže joj padaju pritužbe na...