Udruga za zaštitu potrošača: ‘Država mora financirati edukacije digitalne pismenosti za starije’
Da država treba poraditi na edukacijama digitalne pismenosti građana, tako da ih financira, a ne nužno i provodi, smatra predsjednica Udruge za zaštitu potrošača, Ana Knežević. Hrvatska, naime, ima trećinu starijih građana, a njih čak 80 posto je, tvrdi, informatički nepismeno. Zbog nerazumijevanja tehnologije oni su često prisiljeni oslanjati se na tuđu pomoć pa treba voditi računa o informatičkom opismenjavanju.
Predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, Ana Knežević, smatra da država treba poraditi na edukaciji digitalne pismenosti. Dio građana, među kojima su mahom stariji, zbog nerazumijevanja tehnologije koja je sveprisutnija u našim životima, prisiljen je oslanjati se na pomoć drugih. S druge strane, brojni gradovi prepoznali su važnost informatičke edukacije umirovljenika kojima nude besplatne programe, o čemu više možete čitati ovdje.
– Hrvatska ima skoro trećinu stanovnika u mirovini i to su ljudi koji su uglavnom informatički nepismeni, 80 posto te populacije je informatički nepismeno. Njih se ne može jednostavno baciti u vatru da se snalaze s digitalizacijom. Treba raditi na informatičkom opismenjavanju. Dakle, mora se osigurati edukacija i idemo to sada raditi sustavno. Država je ta koja treba osigurati sredstva, ne treba ona to i provoditi, istaknula je Knežević za HRT, piše radio.hrt.hr.
Budući da mnogi stariji ljudi i osobe s invaliditetom nisu digitalno pismeni, iz Udruge često šalju molbe i zahtjeve različitim institucijama.
– Uglavnom odgovori budu oni općeniti, da su uzeli našu primjedbu ili prijedlog u razmatranje pa će se to prvom sljedećom prilikom riješiti, a ako mi o tome ne vodimo računa, od toga ne bude ništa. Uz to, naša Vlada i naša ministarstva imaju tendenciju napraviti samo ono što je nužno. A kada se napokon za nešto i izborimo, moramo se opet boriti do kraja da vidimo kako to funkcionira, rekla je Knežević.
Problem je to kojim ćemo se baviti još jedno duže vrijeme, zaključila je Knežević, upozorivši nadležne da svakodnevno treba raditi na edukaciji vezanoj uz informatičku pismenost.