Francuska pošta ima zgodan program za umirovljenike, biste li htjeli takvu uslugu u Hrvatskoj?
Stariji čitatelji će se sjetiti kako su poštari u prošlosti imali puno više kontakta s ljudima nego danas. Sad, kada smo većinom prešli na digitalne platforme komuniciranja, sve rijeđe popričamo s našim lokalnim poštarima. To znači da su stariji ljudi izgubili još jednu šansu da redovito popričaju s nekime u svojoj dnevnoj rutini, ali Francuska pošta ima obećavajući program upravo za njih!
Pošta je davnih dana prestala biti glavni način službene komunikacije, tako da pošte diljem svijeta moraju smišljati nove usluge i prilagođavati se digitaliziranom svijetu. Francuska javna pošta, La Poste, uvela je novu uslugu u svoj repertoar, piše aleteia.com.
Poštari koji će vas držati na oku
Njihovi korisnici mogu se prijaviti na “Pripazi na moje roditelje” program, u kojem će poštar kada radi svoju rutinu provjeriti kako su stariji ljudi o kojima se obitelji sve manje brinu. Za 22 dolara mjesečno, poštar će redovito posjećivati starije ljude, nakon čega će pismenim putem obavijestiti njihovu djecu (ili koga god ih je unajmio) o njihovom stanju, potrebama itd.
Razne opocije su moguće korisnicima, mogu sami odrediti koliko često će poštar posjećivati njihove starije članove obitelji, a tu je i sustav alarma – umirovljenik će u svojoj kući imati uređaj kojim će kontaktirati poštu da nešto nije u redu. Tu je i telefonska linija koja će im biti na usluzi 24/7.
Nekim čitateljima ova usluga možda djeluje dehumanizirajuće (briga za člana obitelji se prebacuje s obitelji na poštara), ali to je svijet u kojem živimo. S druge strane, mnogim umirovljenicima su se djeca odselila daleko od njih i ne mogu im se posvetiti onoliko koliko bi to možda htjeli. Samo u Hrvatskoj zemlju je napustilo nekoliko stotina tisuća mladih ljudi, tko će brinuti o njihovim roditeljima kada im to bude potrebno?
Potreba za ljudskim kontaktom nikada neće nestati
Koliko je usluga popularna, govori i činjenica da se u kratkom roku za nju odlučilo oko 6.000 pretplatnika. Većinom se radi o djeci koji su udaljeni po nekoliko stotina kilometara od svojih obitelji i javljaju da su zadovoljni s uslugom.
“Ljudi žive duže i sve više starijih ljudi želi ostati u svom domu koliko god im to zdravlje dopušta. Znamo da mora biti više društvenih veza između starijih ljudi i društva, posebno u svijetu gdje mobilnost mladih ljudi sve više raste. I koliko god digitalnih alata imamo na raspolaganju, uvijek će biti potrebe za ljudskim kontaktom”, kaže šef nove usluge u francuskoj pošti Eric Baudrillard.
I dok je ovo rješenje daleko od idealnog, barem dopušta izoliranim umirovljenicima redoviti i potreban ljudski kontakt na redovitoj bazi.